Une fois votre achat effectué, vous recevez un e-mail contenant un code unique correspondant au montant sélectionné. Ce code peut être utilisé lors du paiement sur notre boutique en ligne, dans le champ dédié aux cartes ou codes cadeaux. Il n'est pas nécessaire d'utiliser la totalité du montant en une seule commande : le solde restant est conservé et peut être utilisé ultérieurement. Ce chèque est valable pendant 12 mois à partir de la date d'achat.

Le chèque cadeau est valable sur l’ensemble de notre boutique en ligne, sans restriction. Il peut être utilisé pour acheter des chaussures de Boxe Française, des accessoires techniques (chaussettes, lacets, semelles…), du textile (jogging, sweats, t-shirts…), ou encore nos sacs de sport. C’est le cadeau idéal pour laisser le choix à un pratiquant selon ses besoins, son niveau ou ses préférences esthétiques.

Oui, absolument. Vous pouvez entrer votre propre adresse e-mail au moment de l’achat pour recevoir le chèque cadeau, puis le transmettre manuellement à la personne de votre choix (par e-mail ou imprimé). C’est une solution pratique si vous souhaitez personnaliser votre message d’accompagnement. Il n’y a aucun nom associé au chèque : seule la possession du code unique permet de l’utiliser.

Non, les chèques cadeaux RIVAT sont non remboursables et non échangeables contre de l’argent, même partiellement. Assurez-vous de choisir le bon montant et de vérifier l’adresse e-mail d’envoi si vous l'offrez. En revanche, si le bénéficiaire n'utilise pas la totalité du chèque en une fois, le solde reste actif jusqu’à la date de validité.

Oui, nous proposons plusieurs montants afin de s’adapter à tous les budgets, que vous souhaitiez faire un petit geste ou un cadeau plus conséquent. Les montants disponibles vont généralement de 20 € à 200 €. Cela permet à chacun de trouver une formule qui correspond à ses moyens tout en offrant un vrai choix au bénéficiaire.

Nous livrons dans la plupart des pays du monde. Que vous soyez en France, en Europe ou à l’international, vous pouvez commander nos produits directement sur notre site.

En France, la livraison est généralement effectuée sous 24 à 48h (jours ouvrés).
À l’étranger, les délais varient entre 3 à 10 jours ouvrés selon le pays.
Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même.

• En France métropolitaine : livraison offerte à partir de 100 € d’achat.
• En Espagne, Italie, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg et Monaco : livraison offerte à partir de 130 €.

Pour les autres pays, les frais sont calculés automatiquement au moment du paiement.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour ou un échange, à condition que le produit soit neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

• Pour un remboursement : les frais de retour sont à votre charge.
• Pour un échange :
  En France métropolitaine (hors Corse), le retour est gratuit pour un premier échange (étiquette fournie).
  Dans les autres régions/pays, les frais de retour sont à votre charge.

Vous pouvez effectuer un retour directement depuis votre espace client en sélectionnant la commande concernée, ou via notre portail dédié : ici

Nous acceptons les cartes bancaires, PayPal, Google Pay, Apple Pay et Shop Pay.
Vos paiements sont protégés par un système de cryptage SSL et traités exclusivement par Paybox et 3D Secure. RIVAT n’a jamais accès à vos informations bancaires.
Votre sécurité est une priorité.

Les promotions ne sont pas cumulables, à l’exception des packs RIVAT, qui bénéficient automatiquement d’une réduction de -10%.

Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition. Vous pouvez également consulter le statut de votre commande dans votre espace client.

Notre service client est disponible :

• Par e-mail : contact@rivat.fr
• Par téléphone : 04 50 60 85 85 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h)
• Via notre formulaire de contact : ici