Nach Abschluss Ihres Einkaufs erhalten Sie eine E-Mail mit einem einmaligen Code, der dem ausgewählten Betrag entspricht. Dieser Code kann bei der Bezahlung in unserem Online-Shop im Feld für Geschenkkarten oder -codes verwendet werden. Es ist nicht erforderlich, den gesamten Betrag in einer einzigen Bestellung zu verwenden: Der Restbetrag bleibt erhalten und kann später verwendet werden. Dieser Gutschein ist ab Kaufdatum 12 Monate lang gültig.

Der Geschenkgutschein ist ohne Einschränkung in unserem gesamten Online-Shop gültig. Er kann zum Kauf von Schuhen für das französische Boxen, technischem Zubehör (Socken, Schnürsenkel, Einlegesohlen ...), Textilien (Jogginghosen, Sweatshirts, T-Shirts ...) oder unseren Sporttaschen verwendet werden. Er ist das ideale Geschenk, um dem Sportler die Wahl nach seinen Bedürfnissen, seinem Niveau oder seinen ästhetischen Vorlieben zu überlassen.

Ja, auf jeden Fall. Sie können beim Kauf Ihre eigene E-Mail-Adresse angeben, um den Geschenkgutschein zu erhalten, und ihn dann manuell an die Person Ihrer Wahl weiterleiten (per E-Mail oder ausgedruckt). Dies ist eine praktische Lösung, wenn Sie Ihre Begleitnachricht personalisieren möchten. Der Gutschein ist nicht auf einen bestimmten Namen ausgestellt: Nur der Besitz des einmaligen Codes berechtigt zur Einlösung.

Nein, RIVAT-Geschenkgutscheine sind nicht erstattungsfähig und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden, auch nicht teilweise. Achten Sie darauf, den richtigen Betrag auszuwählen und die E-Mail-Adresse zu überprüfen, wenn Sie den Gutschein verschenken. Wenn der Empfänger jedoch nicht den gesamten Betrag auf einmal einlöst, bleibt der Restbetrag bis zum Ablaufdatum gültig.

Ja, wir bieten verschiedene Beträge an, um allen Budgets gerecht zu werden, egal ob Sie eine kleine Aufmerksamkeit oder ein größeres Geschenk machen möchten. Die verfügbaren Beträge reichen in der Regel von 20 € bis 200 €. So findet jeder eine Option, die seinem Budget entspricht, und der Beschenkte hat eine echte Auswahl.

Wir liefern in die meisten Länder weltweit. Ob Sie sich in Frankreich, Europa oder einem anderen Land befinden, Sie können unsere Produkte direkt auf unserer Website bestellen.

In Frankreich erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden (Werktage). Im Ausland variieren die Lieferzeiten je nach Land zwischen 3 und 10 Werktagen. Bestellungen, die vor 14 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.

• In Frankreich (ohne Überseegebiete): Kostenlose Lieferung ab einem Einkaufswert von 100 €.
• In Spanien, Italien, Deutschland, Belgien, den Niederlanden, Luxemburg und Monaco: kostenlose Lieferung ab 130 € Bestellwert.

Für andere Länder werden die Kosten zum Zeitpunkt der Zahlung automatisch berechnet.

Ja, Sie haben nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, um sie zurückzusenden oder umzutauschen, vorausgesetzt, das Produkt ist neu, unbenutzt und in der Originalverpackung.

• Bei einer Rückerstattung: Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
• Für einen Austausch:
  In Frankreich (außer Korsika) ist die Rücksendung für einen ersten Umtausch kostenlos (Rücksendeetikett wird mitgeliefert).
  In anderen Regionen/Ländern gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten.

Sie können eine Rücksendung direkt über Ihren Kundenbereich vornehmen, indem Sie die betreffende Bestellung auswählen, oder über unser spezielles Portal: hier.

Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Google Pay, Apple Pay und Shop Pay.
Ihre Zahlungen werden durch ein SSL-Verschlüsselungssystem geschützt und ausschließlich von Paybox und 3D Secure verarbeitet. RIVAT hat niemals Zugriff auf Ihre Bankdaten.
Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität.

Die Sonderangebote sind nicht kumulierbar, mit Ausnahme der RIVAT-Pakete, für die automatisch ein Rabatt von 10 % gewährt wird.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch in Ihrem Kundenbereich einsehen.

Unser Kundenservice ist erreichbar:

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• Per Telefon: +33 (0)4 50 60 85 85 (montags bis freitags von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 17 Uhr)
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