








PACK LADY – ELEGANZ UND TECHNIK FÜR FRAUEN
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Lieferung in Metropolitan-Frankreich: 1 bis 2 Werktage¹.
Bei Bestellungen, die vor 12 Uhr eingehen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag bearbeitet².
Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen, wenn Sie eine Rückgabe beantragen möchten.
¹Die Fristen können in verschiedenen geografischen Gebieten unterschiedlich sein.
²Ausnahmen ausgenommen.
Häufig gestellte Fragen
Produkt
Bestellung & Lieferung
Wir liefern in die meisten Länder weltweit. Ob Sie sich in Frankreich, Europa oder einem anderen Land befinden, Sie können unsere Produkte direkt auf unserer Website bestellen.
In Frankreich erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden (Werktage). Im Ausland variieren die Lieferzeiten je nach Land zwischen 3 und 10 Werktagen. Bestellungen, die vor 14 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
- In Frankreich (ohne Überseegebiete): Kostenlose Lieferung ab einem Einkaufswert von 100 €.
- In Spanien, Italien, Deutschland, Belgien, den Niederlanden, Luxemburg und Monaco: kostenlose Lieferung ab 130 € Bestellwert.
Für andere Länder werden die Kosten zum Zeitpunkt der Zahlung automatisch berechnet.
Umtausch & Rücksendungen
Ja, Sie haben nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, um sie zurückzusenden oder umzutauschen, vorausgesetzt, das Produkt ist neu, unbenutzt und in der Originalverpackung.
- Bei einer Rückerstattung: Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
- Für einen Austausch:
In Frankreich (außer Korsika) ist die Rücksendung für einen ersten Umtausch kostenlos (Rücksendeetikett wird mitgeliefert).
In anderen Regionen/Ländern gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten.
Sie können eine Rücksendung direkt über Ihren Kundenbereich vornehmen, indem Sie die betreffende Bestellung auswählen, oder über unser spezielles Portal: hier.
Zahlung & Sicherheit
Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Google Pay, Apple Pay und Shop Pay.
Ihre Zahlungen werden durch ein SSL-Verschlüsselungssystem geschützt und ausschließlich von Paybox und 3D Secure verarbeitet. RIVAT hat niemals Zugriff auf Ihre Bankdaten.
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Sonderangebote & Nachverfolgung
Die Sonderangebote sind nicht kumulierbar, mit Ausnahme der RIVAT-Pakete, für die automatisch ein Rabatt von 10 % gewährt wird.
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Kontakt & Support
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